Allgemeine Geschäftsbedingungen

In diesen Geschäftsbedingungen wird Wood Reformer in der Schweiz durch das Einzelunternehmen Gelens M, mit Sitz an der Funkerstrasse 11, 3013 Bern, vertreten und nachfolgend als „Wood Reformer CH“ bezeichnet.

Das Unternehmen ist im Handelsregister unter der Nummer CH-036.1.107.431-6 eingetragen und verfügt über die UID-/MWST-Nummer CHE-299.037.935.

Wood Reformer ist ein Handelsname von Louis Van Eyck (BE0741541541) mit Sitz an der Gemslaan 10, 3090 Overijse, Belgien.

Diese Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge von Wood Reformer CH.

Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt durch die elektronische Annahme des Angebots von Wood Reformer auf der Website zustande. Die Annahme erfolgt durch den Eingang Ihrer Bestellung über das Bestellformular im Internet und/oder durch eine Zahlungsbestätigung. Wood Reformer hat das Recht, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen.

Angebote auf der Website

Alle auf der Website von Wood Reformer aufgeführten Angebote gelten, solange sie auf der Website stehen und der Vorrat reicht. Wood Reformer behält sich das Recht vor, Preisänderungen an den Angeboten vorzunehmen. Alle Angebote gelten vorbehaltlich IT-, Tipp- oder Druckfehlern.

Preise

Alle Preise von Wood Reformer verstehen sich inklusive 8,1 % MwSt., inklusive Versandkosten und inklusive Montage, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Für die Produkte gelten die auf der Website von Wood Reformer angegebenen Preise, vorbehaltlich Tipp- oder Druckfehlern.

Abbildungen

Alle auf der Website enthaltenen Abbildungen, Zeichnungen, Angaben zu Gewichten, Abmessungen, Farben usw. sind nur annähernd und können keinen Anspruch auf Schadenersatz und/oder Rücktritt vom Vertrag begründen.

Zahlung

Grundsätzlich erfolgt die Lieferung nach Eingang der vollständigen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Zahlung kann über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden wie Überweisung , Paypal, Kreditkarte oder per TWINT auf das Konto von Wood Reformer CH erfolgen.

Versand und Gefahr

Wood Reformer trägt die Versandkosten, und die Installation wird von Wood Reformer durchgeführt.

Der Transport der Produkte erfolgt auf Risiko von Wood Reformer. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Produkte an der angegebenen Adresse zur Abholung bereitgestellt werden. Der Käufer ist verpflichtet, die Produkte bei Lieferung anzunehmen. Bei Abwesenheit des Käufers werden die Produkte vom Spediteur gemäß dessen Richtlinien eingelagert.

Verweigert der Käufer die Annahme der Produkte oder hat er diese nicht innerhalb der vom Spediteur gesetzten Frist vom angegebenen Lagerort abgeholt, ist Wood Reformer berechtigt, eine Rechnung über die Wood Reformer entstandenen Kosten zu stellen. Dazu gehören unter anderem die Transportkosten, Verwaltungskosten sowie Wertminderungen. Diese Kosten betragen 10 % des Hauptbetrags, mindestens jedoch CHF 25.- .

Lieferung

Nach Zahlungseingang erfolgt die Lieferung innerhalb von 14 Kalendertagen. Sollte die Lieferfrist 14 Tage überschreiten, wird der Käufer hierüber unter Angabe des Verzögerungsgrundes informiert.

Die angegebenen Lieferfristen sind als Verpflichtung zur Leistung anzusehen und gelten als ungefähre Angaben. Eine Überschreitung der Lieferfrist berechtigt den Käufer in keinem Fall zu Schadenersatz. Können die bestellten Waren nicht innerhalb von 30 Tagen (nach dem ursprünglich vereinbarten Liefertermin) geliefert werden, hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren, ohne Anspruch auf Schadenersatz.

Garantie und Konformität

Wood Reformer hält sich an die gesetzlichen Bestimmungen bezüglich der Garantie für die gelieferten Produkte, wobei die Garantie nicht über die vom Hersteller des gelieferten Produkts angegebene Garantie hinausgeht. Wood Reformer gewährt auf den Wood Reformer eine Garantie von 2 Jahren für nicht verschleißanfällige Teile.

Wood Reformer gewährt keine Garantie auf Verschleißteile (wie Federn, Seile, Bezüge und andere Teile, die normalem Verschleiß unterliegen), es sei denn, eine Garantie wurde ausdrücklich schriftlich zugesagt.

Der Käufer kann sich nicht auf die Garantiebestimmungen berufen, wenn:

  • Der Käufer die Produkte vernachlässigt hat oder normaler Verschleiß vorliegt.

  • Der Käufer Änderungen an den Produkten vorgenommen hat.

  • Eine unsachgemäße oder nachlässige Nutzung, ein falscher Anschluss, ein Blitzschlag, eine Beschädigung durch Feuchtigkeitseinwirkung oder durch andere äußere Einflüsse vorliegt.

  • Das Gerät nicht bestimmungsgemäß oder nicht gemäß der Bedienungsanleitung verwendet wurde.

  • Das Gerät mit ungeeignetem Zubehör verwendet wird.

Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an den von Wood Reformer gelieferten Produkten bleibt ausdrücklich vorbehalten, bis der gesamte Kaufpreis einschließlich aller Nebenkosten beglichen ist.

Haftung

Wood Reformer übernimmt keinerlei Haftung für Schäden an anderen Geräten des Käufers oder Dritter, die durch einen Defekt des gelieferten Produkts verursacht wurden.

Wood Reformer haftet in keiner Weise für Schäden an Produkten oder Personen, die durch unsachgemäße Handhabung, Unerfahrenheit, fehlerhafte Montage, unsachgemäßen Gebrauch oder Verwendung außerhalb der Spezifikationen entstanden sind.

Widerrufsrecht (Bedenkzeit) und Rückgaberecht

Stornierung vor dem Versand: Wenn eine Stornierung und ein Antrag auf Rückerstattung vor dem Versand Ihres Wood Reformers eingereicht werden, kann eine Bearbeitungsgebühr von maximal 5 % des Gesamtkaufpreises abgezogen werden, um Verwaltungs- und Bearbeitungskosten zu decken. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese mögliche Einbehaltung im Falle eines Rückerstattungsantrags vor dem Versand an und erklären sich damit einverstanden.

Widerruf nach Lieferung: Sollten Sie mit Ihrem Wood Reformer nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Lieferung eine Rücksendung beantragen.

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, erstattet Wood Reformer die Zahlung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Mitteilung des Widerrufs (oder nach Erhalt des Produkts) zurück.

Rücksendekosten und Bedingungen:

  • Rücksendungen werden mit einer zusätzlichen Rückversandgebühr von CHF 300 belastet.

  • Ihr Wood Reformer muss zusammen mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung zurückgesendet werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.

  • Der zurückgesandte Wood Reformer wird bei Ankunft im Lager des Unternehmens überprüft.

  • Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung der Produkte, die durch eine Nutzung entsteht, die über das zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte erforderliche Maß hinausgeht.

Schäden und fehlende Teile bei Rücksendungen: Wenn Ihr Wood Reformer beschädigt, mit fehlenden Teilen oder in sonstiger Weise mit Anzeichen von Missbrauch zurückgesendet wird, behält sich Wood Reformer das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern oder zusätzliche Wiedereinlagerungsgebühren zu berechnen. Dies liegt im alleinigen Ermessen von Wood Reformer.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@woodreformer.com.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für Rechtsstreitigkeiten gilt Schweizer Recht. Bei unlösbaren Streitigkeiten zwischen Käufer und Wood Reformer CH ist die Entscheidung des Gerichts bindend.

Für Verbraucher (Privatpersonen) ist das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig. Für gewerbliche Kunden (B2B) wird ausdrücklich Bern als zuständiger Gerichtsstand vereinbart.

Beschwerden und Streitigkeiten

Ein Verbraucher kann eine Beschwerde per E-Mail an sales@woodreformer.com einreichen. Wood Reformer wird sich bemühen, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde zu reagieren.

Falls die Beschwerde nicht gelöst werden kann, kann der Verbraucher die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Kommission nutzen, erreichbar unter: http://ec.europa.eu/odr.

Datenschutzrichtlinie

Wood Reformer respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und stellt sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden. Für vollständige Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten (gemäß DSGVO/GDPR) verweist Wood Reformer auf die separate Datenschutzerklärung auf der Website.

Wir entschuldigen uns für diesen juristischen Fachjargon.